„Mass Work From Home“ WFH“ hat einen unfreiwilligen Übergang geschaffen: Herr Senthil Rajagopalan, COO President, Profit.co (12.05.21)

OKR (Objective and Key Result) mag für viele Leser neu klingen, da ein Thema sehr einzigartig ist. Die Idee hinter dem OKR ist es, Unternehmen eine Lösung zu bieten, um die Belegschaft effektiv zu verwalten, um qualitativ hochwertige und profitable Ergebnisse zu erzielen. Eine der beliebtesten Plattformen, die eine solche Lösung anbieten, ist Profit.co. Die Gründung der Organisation wurde 2018 gelegt und hat ihren Hauptsitz in der San Francisco Bay Area, Silicon Valley, West Coast.

Profit.co bietet Objectives & Key Results (OKRs) Cloud-basierte Plattformlösung integriert mit Task Management. Sie können Zielsetzungen & Schlüsselergebnisse auf jeder Ebene Ihres Unternehmens, während die vollständige Abstimmung der OKRs im gesamten Unternehmen sichergestellt wird. Es enthält über 300 Metriken und ermöglicht es Ihnen, Ihre benutzerdefinierten Metriken ganz einfach zu definieren.

Um mehr über OKR zu erfahren und wie Profit.co Unternehmen bei der Implementierung unterstützt, um zu wissen, worauf sich die Mitarbeiter konzentrieren sollten und was notwendige Anpassungen vorgenommen werden müssen, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Ziele zu erreichen, haben wir kürzlich eine E-Mail-Interaktion mit Herrn Senthil Rajagopalan, COO & Präsident bei Profit.co.

Senthil Rajagopalan hilft Unternehmen, strategische Ziele durch die Implementierung von OKR-Software zu erreichen. Er arbeitet mit CHROs und anderen Führungskräften in Bereichen wie operative Effizienz, Leistungsmanagement und Mitarbeiterengagement zusammen. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in Funktionen wie Vertrieb, Prozessberatung, Technologie, Kundenmanagement und hat mit Start-ups sowie Unternehmen wie HCL und Satyam Computer Services in Indien und Nordamerika zusammengearbeitet. Senthil ist begeistert von Kundenbegeisterung und Mitarbeiterengagement und verbringt mindestens die Hälfte seiner Zeit mit Kunden auf dem Markt. Er ist Alumnus des National Institute ofTechnologie Tiruchirappalli.


Herr. Senthil Rajagopalan Präsident COO Profit.co

 

1. Beginnen wir mit Pandemie und Homeoffice – welche Rolle spielt OKR in einem solchen Szenario?

Die COVID-19-Pandemie, die damit verbundenen Lockdowns und die erzwungene „Massenarbeit von zu Hause“ WFH“ einen unfreiwilligen Übergang in eine virtuelle Umgebung geschaffen. Das Fehlen einer strukturierten Arbeitsumgebung kann mehrere Herausforderungen mit sich bringen: wie wir als Teams zusammenarbeiten, die Produktivität nach Zeiterfassung oder Leistung messen, geringes Mitarbeiterengagement. Ohne ein traditionell strukturiertes „Arbeitsmanagementsystem“, das die Verbindung zwischen Strategie, betrieblichen Zielen und täglichen Aufgaben herstellt, ist es schwierig geworden, die einzelnen Manager in die Pflicht zu nehmen, das Engagement der Mitarbeiter zu gewährleisten.

OKR ist ein großartiges Werkzeug, das adressiert die oben genannten Herausforderungen und ermöglicht es uns, Ergebnisse statt Aktivitäten oder sogar Output zu messen. Dies ist eine grundlegende Veränderung bei der Messung der Produktivität während COVID-19, die sich nach COVID-19 fortsetzen würde. OKRs tragen zu einer Kultur der Transparenz bei, wobei ein Scoreboard für alle verfügbar ist und eine förderliche Umgebung schafft.

 

2. Wie sieht der Fahrplan von Profit für die nächsten 2 Jahre aus?

Profit.co ist auf den westlichen Märkten erfolgreich. Unser Ziel ist es, auf dem asiatischen Markt insbesondere in Indien zu wachsen und Kunden wie Banken, ITES und Startups zu bedienen. Wir werden uns auf Iterative Business Execution konzentrieren, die die Fähigkeit von Unternehmen ist, die Digitalisierung zu nutzen und mit neuen Geschäftsmodellen und neuen Ansätzen für kundenorientierte Prozesse zu experimentieren und sich inkrementell und exponentiell zu verbessern, um die Unternehmen darauf vorzubereitenagil. Unser Fokus wird auf den Schlüsselkomponenten der iterativen Geschäftsabwicklung liegen: Strategie, OKRs, Aufgaben, Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterentwicklung.

Wir möchten unsere Kundenzahl, Benutzerakzeptanz und Kundenerfolgsgeschichten verbessern um mindestens 8 x in den kommenden 24 Monaten.

 

3. Was macht die Profit OKR-Software einzigartig und unterscheidet sich von Ihren Mitbewerbern?

Die SaaS-Software von Profit.co ist eine vollständige Arbeitsmanagement-Plattform, die Unternehmen und Start-ups bei der Umsetzung strategischer Visionen unterstützt, die von einem Team entwickelt wurden, das über ein tiefes Verständnis des Themas OKR und hat unzählige Stunden in OKRs investiert, um das OKR Canvas zu entwerfen, das OKRs in einem Unternehmen einfach und effektiv nutzen kann.

Profit.co ist benutzerfreundlich und in Bezug auf das Rollenmanagement hochgradig anpassbar , Genehmigungsablauf und Strategieausführung und ist auch als mobile Apps für die iOS-, Android- und Windows-Umgebungen verfügbar.

 

4. Wie einfach ist die Bereitstellung von Profit OKR und kann es in bestehende HRMS-Systeme integriert werden?

Kunden finden unsere Benutzeroberfläche sehr intuitiv und einfach zu integrieren. Unsere Kunden schwärmen von den „Schritt-für-Schritt“-Anleitungen, die den Prozess der OKR-Erstellung vereinfachen und fehlerfrei machen. Darüber hinaus bieten wir auch zwei weitere Methoden zum Erstellen von OKRs für reife Benutzer und für OKR-Champions an. Die OKR SAAS-Plattform verfügt außerdem über 6 verschiedene Arten von Key Performance Indicators (KPI) und bietet vorgefertigte Vorlagen und etwas mehr als 350 vorgefertigte KPIs, die die Einführung erleichtern. Darüber hinaus verfügen wir über mehrere Schulungsmaterialien und Berater, die Sie anleiten können, sowie einen 24x7-Support-Desk.

Unsere SAAS-Plattform verfügt über eine offene und skalierbare Architektur und lässt sich in viele HRMS-Systeme, Produktivitäts- und Projektmanagement-Tools integrieren , CRMs,und Aufgabenverwaltungssysteme. Mit unserer Rest-API kann die Software von Profit.co in jede HRMS-Anwendung integriert werden. Derzeit haben wir KPI-Integrationen, Messaging-Integrationen, SAML-SSO-Integrationen sowie mehrere HRMS-Integrationen.

All dies abgesehen unterstützen wir auch benutzerdefinierte Integrationen basierend auf Kundenanforderungen.

 

5. Welche Auswirkungen wird ein OKR auf ein Unternehmen haben, das eine OKR-Lösung verwendet und eines, das nicht verwendet wird?

Der wahre Wert von OKR ergibt sich aus schnellen iterativen Zyklen von Hypothesenänderungen und Messungen, die die Geschäftsausführung ermöglichen besser und schneller.

Bei OKRs ist die Zielsetzung der Schlüssel, wo engagierte OKRs das Geschäft als normale Aspekte Ihres Unternehmens am Laufen halten, während ehrgeizige Ziele zur iterativen Umsetzung Ihrer wichtigsten Geschäftsprioritäten festgelegt werden können. „65 % des Unmöglichen zu erreichen ist besser als 100 % des Gewöhnlichen“. Es ist eine andere Version der Philosophie „Schieß nach den Sternen und vielleicht erreichst du den Mond“. Organisationen haben dies als Mantra für die Zielsetzung im Rahmen des OKR genommen. Einer unserer Kunden, ein führender Cloud-Kommunikationsanbieter mit Sitz in den USA, stellte beispielsweise fest, dass die Integration seiner neuen Akquisitionen in das Unternehmen viel reibungsloser geworden war, mit einer Reduzierung der Zykluszeit um fast 20 %.

 

6. Wer sollte Ihrer Meinung nach, wann und warum ein Unternehmen OKR-Software einsetzen?

OKR-Software kann in jeder Branche eingesetzt werden, unabhängig davon, ob das Unternehmen gewinnorientiert oder gemeinnützig ist , in verschiedenen Sektoren wie BFSI, Telekommunikation, IT, Regierung, Versorgungsunternehmen, Einzelhandel usw. von Großunternehmen über KMU bis hin zu Start-ups.

OKRs müssen in der Planungsphase eingesetzt werden und müssen durchgehend vorhanden sein die Ausführungsphasen. Es wird immer seinkontinuierliches Lernen während des gesamten Quartals und dieses Lernen kann institutionalisiert und in den nächsten OKR-Zyklus integriert werden. Der Prozess der Einführung von OKRs kann iterativ sein. Da Sie Ihre eigene einzigartige OKR-DNA finden müssen, müssen Sie einige Viertel durchlaufen, um Ihren einzigartigen Sweet Spot zu finden. Wenn Sie dies konzeptionell verstehen, werden Sie stetig Fortschritte in Richtung Ihrer idealen OKR-Position machen. Wann und wie man anfangen soll, es gibt ein ganzes Spektrum an Möglichkeiten. Aber es ist wichtig, damit anzufangen.

 

7. Die gesammelten Kundendaten werden in der Cloud von Profit gespeichert. Wie sieht es also mit der Datensicherheit aus?

Profit.co ist eine verantwortungsbewusste Organisation, die sich verpflichtet, personenbezogene Daten zu schützen, zu verarbeiten und die Datenschutzrechte zu wahren. „Verarbeitung“ ist ein weit gefasster Begriff, der so ziemlich alles umfasst, was Sie mit Daten tun können: Erhebung, Speicherung, Übermittlung, Analyse usw. Profit.co erklärt, dass diese Daten nur für begrenzte und festgelegte Zwecke im Einklang mit der Zustimmung der verarbeitet werden Person.

Profit.co ist DSGVO-konform & folgt den Grundsätzen von EU Safe Harbor und anderen Datenschutzbereichen. Profit.co sammelt Informationen nur für geschäftliche Zwecke. Um die Daten zu schützen, unterhält Profit.co ein gut ausgestattetes Rechenzentrum.

Profit.co ist für alle außerhalb der EU gespeicherten Daten verantwortlich und fungiert als Datenverantwortlicher für personenbezogene Daten, die von EU-Bürgern erhoben werden, und kann Weitergabe von Daten zur Verarbeitung in andere Länder, die möglicherweise nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen. Dies funktioniert gut, da es gemäß der DSGVO nicht vorgeschrieben ist, dass die Anwendung in der EU gehostet werden sollte. Auch die Drittanbieter von Profit.co erfüllen die DSGVO.

 

 

 


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12, 2021